Anillo de compromiso de diamantes Toi Et Moi Sweetheart

Reembolsos/Devoluciones

Queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros, por eso nuestra política de devoluciones de 30 días te da tiempo suficiente para devolver tu pedido si no estás satisfecho. Tu artículo deben estar sin usar y en condiciones impecables para un reembolso completo o cambio, con la etiqueta original adjunta o junto al producto. Todas las devoluciones serán evaluadas por nuestro equipo de operaciones antes de ser aceptadas.

La evaluación suele tardar entre 10 y 14 días en procesarse
Los artículos grabados no se pueden devolver para obtener crédito ni cambiar.
Los pedidos personalizados y especiales no son elegibles para devolución ni cambio. Los artículos redimensionados no son elegibles para devolución ni cambio.

Entrega Estimada

Última oportunidad

Nuestra colección Última oportunidad incluye joyas listas para enviar, disponibles para entrega en un plazo de 3–4 días laborables. Estas piezas están disponibles en cantidades limitadas y es posible que no vuelvan a estar disponibles una vez agotadas, por lo que esta es la forma más rápida de recibir la joya que hayas elegido.

¿Lo necesitas antes?

¿Buscas algo para antes? Nuestra colección ¿Lo necesitas antes? incluye una selección de nuestros diseños más populares, disponibles para entrega en un plazo de 10 días laborables. Cada pieza se termina cuidadosamente y se prepara para tu pedido, ofreciéndote una opción más rápida cuando se acerca esa ocasión especial.

Hecho por encargo

La mayoría de nuestras joyas se fabrican por encargo, lo que te permite personalizar detalles como la piedra, el engaste y el metal. Cada pieza se elabora individualmente para ti y suele entregarse en un plazo de 2–3 semanas laborables. Cuando tu pedido esté listo para su envío, te enviaremos por correo electrónico un enlace de seguimiento para que puedas seguir su recorrido.

Envío gratuito

¿Cuándo recibiré mi artículo

Como empresa de fabricación bajo pedido, la mayoría de nuestros productos requieren un tiempo de fabricación. Normalmente es de 2-3 semanas laborables, y de 3-4 semanas laborables si su artículo es personalizado. Hacemos esto para trasladar los ahorros directamente a usted, fabricando solo los pedidos que se requieren. Tenemos artículos de última oportunidad que se entregan en 3-4 días laborables.

Una vez que su producto esté fabricado y listo para el envío, le enviaremos un correo electrónico con un enlace de seguimiento donde podrá seguir el progreso de su paquete.

¿Puedo recibir mi pedido antes

Si necesitas algo antes, puedes consultar nuestros productos en oferta que se entregan en 3-4 días laborables, o solicitar un pedido urgente contactándonos llamando a nuestro número de teléfono.

Dónde está mi pedido

Puedes obtener más información sobre el estado de tu pedido si nos contactas aproximadamente 2 semanas después de realizarlo (3 semanas si tu pedido es personalizado). Puedes seguir el estado de tu pedido comprobando el código de seguimiento que te enviamos. Si no, puedes enviarnos un correo electrónico a y estaremos encantados de darte una actualización.